文章来源: 文章作者: 更新时间:2018-10-17 23:04:16 点击次数:
针对近日有用户反映的“Apple ID遭盗刷”事件,苹果公司向媒体发布声明,称非常重视中国消费者,并表示针对消费者报告的有关网络钓鱼诈骗Apple ID盗刷事件已进行了调查,同时强烈建议所有用户开启双重认证,以防止未经授权的访问。
主动识别可疑活动 与受影响用户联系
近段时间来多名苹果手机用户反映,自己的Apple ID被盗用,最高的损失据称达到上万元。
苹果在声明中表示,当了解到相关事件后,第一时间组织了Apple工程师来寻找事件的根源。调查发现,少量用户的账户在尚未开启双重认证的情况下遭遇钓鱼诈骗。同时,发现通过虚假的和欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加。
据声明中介绍,该公司已经采取多种措施来保护苹果的用户,并已防止了相当数量的欺诈交易。
“因网络钓鱼诈骗给用户带来的不便,我们深表歉意。我们正主动识别可疑活动,并与受影响的用户取得联系。我们强烈建议所有用户开启双重认证,以防止未经授权的访问。”苹果在声明中同时表示。
开启双重认证 确保只有本人能访问自己账户
苹果在昨日声明中强烈建议所有用户开启双重认证,以防止未经授权的访问。
根据苹果官网相关技术支持信息显示,该公司为用户提供了一种经过改进的安全措施,即双重认证,这项功能的设计旨在确保只有用户本人能够访问自己的账户。“即使其他人知道您的密码也是如此。”苹果表示。
其具体操作包括,当用户在新设备上首次输入Apple ID和密码时,苹果会要求使用六位验证码来验证身份。此验证码将自动显示在用户的其他设备上,或者发送至所信任的电话号码。用户只需输入此验证码便可在新设备上登录并访问自己的账户。
装iOS11.3以上版本可能不需输入验证码
苹果技术支持信息同时显示,如果用户的iPhone装有iOS 11.3或更高版本,则可能不需要输入验证码。“在某些情况下,iPhone上可在后台自动验证您的受信任电话号码。这样您可以少做一项操作,而且您的账户仍会受到双重认证的保护。”
据介绍,双重认证直接内建于iOS、macOS、tvOS、watchOS和Apple网站中。只要至少有一部装有最新版iOS或macOS的设备,任何iCloud和iTunes用户都可以使用双重认证。
安全提示
支付宝建议用户调低免密支付额度
10月10日凌晨,支付宝官方微博已发布关于苹果手机的安全提示。支付宝称检测到部分苹果用户ID被盗遭到资金损失,建议苹果用户调低免密支付额度以最大限度保护资产安全。当日,支付宝称检测到部分苹果用户ID被盗,由此带来ID绑定支付工具遭到资金损失。支付宝已联系苹果公司,希望其尽快定位被盗原因,苹果公司当时回复正在积极解决。
支付宝称在苹果没有完全解决这个问题之前,无论用户的Apple ID绑定了哪种支付方式(支付宝、微信或者信用卡),都可能出现资金损失的风险。在确保方便的前提下,用户可以调低苹果支付的免密支付额度,以最大限度保护支付宝账号的安全。
支付宝用户可以单独给Apple ID设置免密支付限额,用户可以在支付宝App里,点击我的>设置>支付额度>免密支付/自动扣款>App Store,Apple Music&iCloud>安全月额度设置符合自己的安全预期的月度限额。
支付宝还表示,目前安卓手机没有发现类似情况。
北京青年报记者按照支付宝的提示,在支付宝APP里找到“其他已签约免密支付/自动扣款的服务”,第一个就是App Store,Apple Music&iCloud。安全月限额一栏果然显示“未设置”,点击进入后,可以发现有200、500、1000、1500及不设置限额五个选项,北青报记者点击最低的200元,界面显示支付宝需要验证指纹,指纹验证成功后,安全月限额就变为了200元。此外,客户也可以选择关闭小额免密支付/自动扣款服务。
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