年交易量将破千万 优信认证带动二手车服务标准化发展

近日，中国汽车流通协会公布了2016前三季度二手车市场的交易数据。数据显示，2016前三季度全国二手车交易量为739.20万辆，同比增长7.37%，且累计交易额高达4241.08亿元。业内人士分析，随着新车销量的持续攀升，二手车交易量有望在今年年底突破千万大关。在此背景下，中国二手车电商们纷纷加速扩张，蜂拥涌入二手车后市场，力求在车辆认证、检测、售后服务等领域有所突破。
自1998年的《旧机动车交易管理办法》颁布后，中国二手车市场发展至今已有18年之久。虽然在互联网的带动下。交易量飞速上涨，但始终因信息不透明、检测标准不统一、售后服务不完善等问题令不少消费者生畏。但相对的，解决这些问题也成为二手车电商平台在激烈角逐中脱颖而出、强化品牌形象的重要途径。
今年8月中旬，知名二手车交易平台优信二手车推出一项全新的购车保障服务“优信认证”。该服务在原有的“无重大事故承诺”(即事故车15天包退)基础上，延长了15天包退时长，并添加了一项长达1年的免费质保服务。
据了解，升级后的优信认证保障消费者自成功购车起30天内，如发现所购“优信认证”车辆在购买前是“重大事故损伤车辆”并提供检测报告，即可申请全额退款。优信会在签订退车协议及办理过户手续后的3个工作日内将车款退还。
此外，消费者自购车起一年或车辆行驶2万公里内，如发现全车10大系统(包括发动机、变速箱、驱动系统、转向系统、制动系统、悬挂系统、燃油系统、冷却系统、空调系统、电气系统)存在质量问题或故障，可享最高20000元保修赔偿。调查显示，在“优信认证”推出以来，许多二手车消费者都对这项服务表示了认可。在他们看来，贴心免费的售后服务为其带来了更多保障。
综合来看，“优信认证”不单是优信二手车为保障消费者用车安全，提升购车体验的优化服务，同样是优信二手车为打造品牌良好口碑，并树立行业标准化服务流程的重要举措，更是中国二手车电商以优质服务推动二手车市场爆发的缩影。